Una organización a cualquier nivel representa un sistema y está formada por un conjunto coherente de componentes que interactúan armónicamente. Las asistentes, gracias al curso de secretariado se convierten, de ese modo, en los brazos de los directivos para desarrollar y multiplicar las acciones de la organización en aras de alcanzar los objetivos y la misión empresarial.
La organización de estos tiempos determina su misión como la razón de ser de su funcionamiento.
La misión como punto que establece la dirección organizacional está soportada en objetivos a corto, mediano y largo plazo que acotan de forma concreta en el tiempo las responsabilidades de la organización completa y de cada uno de los niveles de la estructura, gerentes, mandos intermedios y empleados.
Mientras las personas que desarrollan estos puestos manipulen y compartan toda la información de la misión y objetivos en la organización; y se ganen el respeto de los directivos, de los asistentes y de los usuarios con un desempeño proactivo y efectivo; obtendrán la autoridad pertinente y la “luz verde” del nivel superior para influir de forma más directa en el buen cumplimiento de los propósitos empresariales.